Kolikon toinen puoli on hoitajien vähyys ja liian kireät aikataulut, kun rahan ahneudessa ja voiton tavoittelussa haalitaan yhä isompia voittoja ja pienempiä kulueriä, niin mistäpä sitä muualtakaan leikattaisiin kuin hoitajien määrästä ja työajasta yhtä hoidettavaa kohden.
Iso edistys askel oli määrittää laitoshoitoon vähimmäisnormit, paljonko hoitajia pitää olla yhtä vanhusta kohden. Kun puhun hoitajien työtaakan vähentämisestä ja inhimillisestä työmäärästä, unohdetaan kolikon